Betingelser

Handelsbetingelser hos DanstabGenerelle oplysningerDanstabGl. Silkeborgvej 338920 Randers NVCCVR nr.: 35266763Telefon: 60895883Email: contact@danstab.dkPriserHos Danstab er alle priserne i danske kroner og angivet inkl. moms og
afgifter. Vi forbeholder os ret til fra dag til dag at ændre i priserne
uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.Varer der bestilles udenom webshoppen gennem mail eller telefonisk pålægges et håndteringsgebyr på 200 kr incl momsBetalingDanstab modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron,
Mastercard, MobilePay, Bankoverførsel. Betalingen vil først blive
trukket på din konto, når varen afsendes. Alle beløb er i DKK. Danske
kroner og incl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og
udsolgte/udgåede varer.LeveringDanstabtilstræber at afsende ordre indgået inden kl. 17 samme dag, ordre herefter sendes næstfølgende hverdag.Vi sender til hele Danmark. Fragtpriser fra 15 kr. Varer vil blive leveret på leveringsadressen, der angives ved bestillingen.Vi leverer ikke til udlandet og ikke til Færøerne og Grønland.Dine varer sendes med Post Nord eller GLS.OBS: Hvis der ikke er plads på udleveringsstedet bliver pakken
flyttet til nærmeste udleveringssted, hvilket du får besked om. Opstår
der problemer, kontakt da kundeservice.Der leveres varer alle ugens hverdage. Din vare vil blive leveret 2-4 hverdage efter bestillingen.For visse varer gælder særlige leveringsvilkår. Betingelserne vil fremgå specifikt forud for køb af disse varer.ReklamationsretDer gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores
reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Du kan
få varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen,
afhængig af den konkrete situation. Reklamationen gælder ikke fejl eller
skader begået ved forkert håndtering af produktet/ydelsen. Du skalreklamere i “rimelig tid” efter du har opdaget manglen/fejlen. Danstab vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.Ved returnering, reklamationer og benyttelse af fortrydelsesretten sendes til:DanstabGl. Silkeborgvej 338920 Randers NVDer modtages ikke forsendelser pr. efterkrav.RefusionHvis der er tale om refusion, bedes du medsende bankoplysninger i
form af regnr og kontonr, så det aftalte beløb kan overføres. Disse
oplysninger kan uden risiko oplyses pr. mail eller anden elektronisk
form, da det ikke er følsomme oplysninger og kun vil blive anvendt til
vores opfyldelse af refusionen.FortrydelsesretDer gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop.Perioden regnes fra den dag;– Hvor du modtager ordren.– Får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en
aftale om flere forskellige varer, bestilt i én ordre, men leveres
enkeltvis eller af flere omgange.– Får det sidste parti, eller sidste del i fysisk besiddelse, når det
drejer sig om aftale af levering af varer der består af flere
partier/dele.– Den første vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om regelmæssig levering af varer over en bestemt periode.Returneringsomkostninger skal du selv afholde.Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra
fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.
Meddelelsen skal gives pr. mail på contact@danstab.dk. I meddelelsen
skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din
fortrydelsesret. Ønsker du at sende varen retur til os, skal du udfylde
den vedlagte Returseddel og sende varen til:DanstabGl. Silkeborgvej 338920 Randers NVDu kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give tydelig meddelelse herom.Varer undtaget fortrydelsesrettenFølgende varetyper indgår ikke i fortrydelsesretten:– Varer, som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg.– Forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller
hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret, og hvor
forseglingen er brudt efter leveringen.– Varer, der grundet sin art bliver uløseligt blandet sammen med andre ved levering.– Varer, hvor plomberingen er brudt.– Udførte ikke-finansielle tjenesteydelser, hvis levering af
tjenesteydelsen er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykkelige
samtykke og anderkendelse af, at fortrydelsesretten ophører, når
tjenesteydelsen er fuldt udført.– Levering af digitalt indhold, som ikke leveres på et fysisk medium,
hvis udførelsen er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykkelige
samtykke og anerkendelse heraf, at vedkommende dermed mister sin
fortrydelsesret.– Aviser, tidskrifter eller magasiner dog undtaget abonnementsaftaler for sådanne publikationer.– Aftaler indgået på offentlig auktion.– Varer, der forringes eller forældes hurtigt.ReturneringDu skal sende din ordre retur uden unødig forsinkelse og senest 14
dage efter, at du har gjort brug af din fortrydelsesret. Du skal afholde
de direkte udgifter i forbindelse med returnering. Ved returnering er
du ansvarlig for, at varen er pakket ordentligt ind. Du skal vedlægge en
kopi af ordrebekræftelsen. Ekspeditionen går hurtigere, hvis du
ligeledes udfylder og vedlægger vores Fortrydelsesformular.Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering og til, vi har modtaget den retur.Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.Varens stand ved returneringDu hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes
anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art,
egenskaber og den måde, hvorpå den fungerer. Du kan med andre ord prøve
varen, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.Hvis varen er prøvet udover, det ovenfor beskrevet, betragtes den som
brugt. Hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del
eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige
værdi på modtagelsestidspunktet – af returneringen. For at modtage hele
købsbeløbet retur må du altså afprøve varen uden egentlig at tage den i
brug.TilbagebetalingFortryder du dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os retur.I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købs-beløbet.Ved anvendelse af fortrydelsesretten, refunderes alle betalinger
modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (undtaget ekstra
omkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsform end den
billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig
forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget
meddelelse om din beslutning om at gøre brug af fortrydelsesretten.
Tilbagebetaling gennemføres med samme betalingsmiddel, som du benyttede
ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget
i noget andet.Vi kan tilbageholde beløbsrefunderingen, indtil vi har modtaget varen
retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have
returneret den.PersondatapolitikFor at du kan indgå aftale med os og handle på vores hjemmeside, har vi brug for følgende oplysninger om dig:NavnAdresseTelefonnummerE-mailadresseOplysning om hvad du har købtVi behandler dine personoplysninger med det formål, at kunne levere
varen til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb.
Behandlingen sker efter reglerne i vores persondatapolitik for Danstab
Heri kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornår de
slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.Klagemuligheder – oversigt og links:Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for KlageløsningCarl Jacobsens Vej 352500 ValbyLink: www.forbrug.dkHvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: contact@danstab.dk